Отзыв о Восточном Экспресс Банке № 323561

У меня вопрос к руководителям банка ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС. О существовании Вашего банка в нашем регионе мало что известно. Однако, это не помешало легко и быстро оформить потребительский кредит на оказание услуг ООО «Миа Групп», находящегося в Ставрополя. Я рассторгла договор с ООО «Миа-групп». Руководство ООО «Миа Групп» перечислило в банк деньги в полном объеме.

Тем не менее, с банка мне отправляют смс сообщения, требуют оплаты по кредиту. Интересно, сам кредит был оформлен в воскресенье за 5 минут, без предъявления каких-либо документов (только паспорт) кроме представителя ООО и консультанта не было никого. Ничто и не говорило о том, что мне впихнули кредит. Когда стала подписывать, уверили, что тут все, о чем мне рассказали. Но, слова Кредит или банк не было упомянуто!

У меня вопрос к банку - для чего Вам нужна такая неясная схема предоставления кредитов? Почему в этом ООО «Миа Групп» нет хотя бы маленького логотипа, говорящего о Вашем существовании вообще? Обычно, приобретая товар или услуги в рассрочку потребитель знает, кто осуществляет его кредитование. Понятно только одно - Вам все равно, кто и как будет расплачиваться за подобного рода нечестные соглашения. Я не могу связаться с банком, существует только телефон-автомат. Ответ на мое обращение № 15312135 специально оттягивался. И теперь мне необходимо( оплачивать кредит, которым я не пользовалась и не получила из него ни копейки). Что необходимо предпринять, чтобы получить от Вас справку о закрытии по договору . Спасибо.